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退換修流程 退換修流程
在您執行退貨、換貨及返修操作之前,請先閱讀《退換修條款政策》,以免耽誤您的時間,在確定符合條件的情況下,請執行如下操作:
1.先確認您是否需要有必要進行退換修,并準備好退換修的理由和產品服務;
2.向我們提出在線退換修申請,我們將根據《退換修條款政策》判定是否可以退換修,符合則繼續一步,不符合則終止進行;
3.若符合退換修政策,請將產品及服務發到我們指定地址,我們將進行檢測,若與客戶描述一致我們將進行下一步,否則終止并將貨物返回;
4.我們將對退換修產品做出售后服務方案并通告客戶,并相互認可后簽字確認;
5.按照相互確認的退換修售后服務方案執行退換修服務,若有問題及疑問,雙方應該及時溝通;
6.退換修售后服務方案執行后,應該及時將產品服務返回給客戶;
7.客戶對最后的產品及服務進行確認驗收,有任何問題請再聯系我們。
換貨返修流程
有疑問請聯系我們