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先講個案例故事,八年前,碰到一個客戶買一個四百多元的傳感器,要現貨而且要立即發貨,貨物從深圳發到西安,中午下單下午就要到,順豐航空快件都做不到。金額不大,客戶火急得不行,客戶解釋說因為今晚沒有這個傳感器把火車修好,明天火車動不了,責任重大,后果承擔不起,今晚必須要拿到傳感器修好火車??蛻舨挥嫵杀?,計劃從西安坐飛機來深圳拿到東西再回去,但即使這樣一來一回,貨物好像也沒法下午到西安啊。后來我們竭盡全力想辦法,先專車專人把貨物送達機場,找到另外一個物流公司的包機,通過現有航班直飛西安,客戶再開車去西安本地機場提貨。當時大家都以為順豐最快,沒想到還有這個辦法,也沒花太多錢,完美解決,事后客戶千言萬語道謝,贊不絕口。
格雷創專注進口工業品•源頭采購,維修、科研、工程和配套等所需進口器材,全球小批量采購,簡單瑣碎的事情每天重復干,但如果我們無法準確交貨,有些后果就可能很嚴重了,可以說我們工作“事小甚微,后果嚴重”。
如果是給輪船供貨,到了交期交不上貨,有些輪船到時間點就要離開港口遠渡重洋,也不知道猴年馬月才回來,或者再也不會再??窟@個港口,輪船終端沒有這些備件輪船中途可能有麻煩;有些是大型自動化工廠產線上(比如富士康)用的,缺了某個備件或者備件用不了,有可能停工停產一段時間,造成下游全球缺貨;也有可能是電站工程上用,某個東西不到位,項目沒法正常進行,電站不能如期正常運轉發電,影響大眾生活生產;也有很多產品是用在國家重要科研項目上的,不能準確交貨,將影響民族大業。
所以對我們來說交貨準確性很重要,務必嚴謹負責,我們要的就是靠譜,否則搞出大事后果大家都難以承受,我們需要像過去10年一樣做好我們的進口工業品•源頭采購工作,我們必須警惕:一點小疏忽就能釀成悲??!