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訂貨收預付款和發貨前付清尾款向來是很自然的事情，但是有時候供應商處于弱勢地位，對面是強勢的大客戶，客戶條件很多，供應商的價格被壓得很低，服務要面面俱到，供應商不但收不到預付款，還要交貨后幾個月后才能收到款。
作為供方的深圳市格雷創科技有限公司（下簡稱“格雷創”）是一家小企業，格雷創專注進口工業品•源頭采購，維修、科研、工程和配套等所需進口器材，全球小批量采購，服務的客戶成千上萬家，服務行業將近10年，格雷創客戶也包含各種500強企業，卻有個不成文規定：對任何客戶幾乎都要先收預付款后訂貨，發貨前結清尾款，甚至面對500強企業多數時候也不例外，哪怕對方是華為、富士康、中國石化或中科院等。看起來很牛的樣子，其實呢，不是強勢，恰好相反是因為弱勢，所以才這樣做。下面聽小編說說怎么個回事？
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首先，客戶委托格雷創采購的各種進口器材專屬性、定制性比較強，很多產品是根據訂單或潛在需求才制定生產計劃，不像一些消費品日用品通用性強，格雷創客戶需要的這些進口器材只能用在特定的地方，客戶不提貨，這些產品就會變成不如磚頭有用的呆滯庫存，呆滯料基本就是“負資產”了。很多品牌原廠或者代理在接到訂單后，就不接受取消訂單和退貨，Not Cancel Not Return，簡稱NCNR。
其次，客戶所需產品的采購過程一般比較漫長費周折，基本所有產品都要遠跨重洋，經歷幾周甚至幾個月才能回到，中間可能存在的變數很多，客戶訂單、人員、項目等有可能變動，客戶方或使用方面因素等也可導致后面買方遲遲不提貨或干脆不提貨，或者就是不付款，弄得供方非常被動。
再次，格雷創的上游供應商一般要收100%全款，中間費用也基本是由格雷創全部預先支付。作為中間商的格雷創，需要處理很多客戶訂單，訂單利潤微薄，如果客戶不付預付款和尾款，全部由格雷創墊著幾周到數個月，格雷創資金壓力也會比較大。
最后，格雷創同許多客戶的合作都不是簽訂長期協議的，一般中短期合作居多，格雷創這邊專注進口工業品源頭采購，整個采購過程相對復雜多變，相關的供應商、客戶及產品SKU又多又雜又小，訂單金額一般也不大，格雷創實在是沒這么多資源跟進客戶催尾款， 收預付款和發貨前付清簡單多了。
碰到過幾次教訓，有個行業經驗，對于越是想不預付款的訂單，后面越是容易被悔單，越是要謹慎。客戶可能感覺沒有完全確定要這些貨物，或買這些貨物申請款難，所以先不預付款。
格雷創開頭幾年有些客戶沒有付預付款，結果沒有收預付款的貨回來后，客戶都不提貨，貨物就一直放在倉庫，成為占倉儲及管理成本的負資產。舉個例子，假如有個客戶下了含稅10萬訂單，預付50%即3萬元，從海外采購回來后的含稅成本是9.5萬，客戶不提貨，客戶連3萬的預付款也不要了，這個貨物是基本沒法退給供應商也沒法再賣掉，大概要虧至少9.5-3=6.5萬了?？赡苡腥苏f這些都是計劃采購的且交了訂金，怎么可能不提貨？是的，絕大部分客戶會履約，但只能說大千世界無奇不有，各種始料未及，本行業客戶不要預付款拒付尾款和提貨的案例還是不少的，不要覺得供方收了訂金就萬無一失了。
有些終端確實沒法預付款或發貨前付清，有什么辦法可以解決得了嗎？有的，終端用戶可以找其長期合作協議供應商幫墊資和采購，或者需求方個人先墊資預付，等到后面我司收到其單位付款后再退還其個人墊資，或其個人先用自有資金采購，后找其單位報銷；或者少數特殊客戶同我們有著長期合作可能，把我們納入長期合作的供應商目錄，經過雙方嚴格的審核批準，簽訂相關協議，雙方的利益都得到保障，就可以先交貨后結賬。
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